Transforme a relação entre cidadão e gestão pública
Serviços ao cidadão, gestão de saúde e módulo de laboratório, com interoperabilidade RNDS, autenticação gov.br e conformidade LGPD.
Serviços unificados, experiência fluida
IPTU/ISS/ITBI, protocolo/ouvidoria (chat/anexos), transparência, educação, transporte, turismo e eventos — tudo no mesmo app.
- Busca e filtros rápidos
- Notificações push
- Autenticação gov.br
- Relatórios e exportações
Módulos do SmartCidade
Estrutura modular para acelerar entregas e facilitar a adoção por secretarias.
Tributos (IPTU/ISS/ITBI)
2ª via, certidões, autenticador de documentos e situação cadastral.
Protocolo & Ouvidoria
Abertura de processos, chat, anexos, SLA e avaliação do atendimento.
Educação
Matrículas/transferências, boletim, transporte escolar e comunicados.
Transporte & Rotas
Cadastro, rotas em mapa, avisos e solicitações.
Meio Ambiente
Poda, coleta, denúncias e eventos (educação ambiental).
Turismo & Eventos
Agenda, inscrições e mapa de pontos de interesse.
Assistência Social (CadÚnico)
Agendamentos, acompanhamento e avisos.
Servidor Público (RH)
Contracheque, férias/licenças, requerimentos e recadastramento.
Transparência & Portal do Cidadão
Diárias, licitações, contratos, gastos e indicadores.
Jornadas do cidadão
Acesso seguro
Login gov.br ou cadastro local, com LGPD e consentimento.
Descoberta rápida
Busca unificada, filtros por secretaria/tema e favoritos.
Acompanhamento
Linha do tempo do processo, notificações push e e-mail.
Encerramento
Avaliação do serviço, certificado/QR e pesquisas de satisfação.
Backoffice e Gestão
Fluxos & SLA
Etapas configuráveis, filas por secretaria e prazos por tipo de solicitação.
Formulários dinâmicos
Campos condicionais, validações, anexos e assinaturas.
Permissões por papel
Perfis de acesso por secretaria, setor e unidade.
Conteúdo & CMS
Páginas, FAQs, banners e campanhas sazonais.
Mapas & GIS
Camadas temáticas, geolocalização e priorização por região.
Exportações & Integrações
Planilhas, APIs REST, webhooks e ETL para data warehouse.
Acessibilidade & Inclusão
- WCAG AA (contraste, teclado e leitores)
- Idioma/linguagem simples e pictogramas
- PWA e modo offline em áreas de baixa conectividade
Pagamentos & Documentos
- PIX e boleto (quando previsto)
- 2ª via e autenticação por QR Code
- Assinatura eletrônica e carimbo de tempo
BI, Métricas & Auditoria
- Dashboards por secretaria e tipo de serviço
- Métricas de atendimento, tempos e satisfação
- Logs, trilhas de auditoria e exportação segura
Fluxo completo: ficha → triagem → consulta
Prontuário único, CID-10, prescrições e SIGTAP por consulta, fila em tempo real (TV/voz), RNDS (exames/vacinas) e geração de BPA-I/SIA.
- Painel de chamadas (WebSockets)
- Login gov.br + LGPD
- BI e relatórios
- Offline-first
Coleta, processamento e laudos com RNDS
Cadastro de exames, painel de amostras, laudos PDF/QR com assinatura digital e envio de resultados à RNDS.
- Integração com SmartSaúde
- Status por etapa (coleta, processando, liberado)
- Templates e referências
- Histórico do paciente
Tecnologia, Integrações e Segurança
Arquitetura preparada para interoperabilidade, observabilidade e LGPD.
RNDS
Envio e consulta de resultados de exames e vacinas.
gov.br
SSO e identificação segura do cidadão.
SIGTAP/BPA-I
Produção ambulatorial e faturamento SIA.
Implantação em 4 etapas
Descoberta
Levantamento de escopo, integrações e dados legados.
Configuração
Parametrização de serviços, unidades, perfis e permissões.
Capacitação
Treinamento de equipes e validação de fluxos prioritários.
Go-live
Acompanhamento assistido e ajustes finos.
Vamos levar o portfólio para o seu município?
Demonstração guiada dos módulos SmartCidade, SmartSaúde e Laboratório.